发布日期：2024-09-11 21:58 点击次数：62
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增17件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：奉新县冯川西路115号周大福chow tai fook投诉基本信息：2024年08月14日，消费者王**（手机尾号 3677，用户ID ****3608）反映其于2024年08月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年08月14日，达成调解协议处理部门：宜春市奉新县市场监督管理局被投诉企业：儋州市那大镇解放北路周大福投诉基本信息：2024年08月14日，消费者女**（手机尾号 0168，用户ID ****8608）反映其于2024年08月14日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月07日，达成调解协议处理部门：海南儋州市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月13日，消费者阳**（手机尾号 8184，用户ID ****2537）反映其于2024年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。处理结果：2024年08月14日，达成调解协议处理部门：郴州市安仁县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月13日，消费者赵**（手机尾号 0736，用户ID ****5748）反映其于2024年08月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，更换。处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局被投诉企业：阳谷县黄山路新世纪广场周大福投诉基本信息：2024年08月12日，消费者杨**（手机尾号 2162，用户ID ****2221）反映其于2024年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议处理部门：聊城市阳谷县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年08月12日，消费者沙**（手机尾号 6616，用户ID ****1843）反映其于2024年08月10日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝投诉基本信息：2024年08月12日，消费者李**（手机尾号 9430，用户ID ****9899）反映其于2024年08月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：宿州市砀山县市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（武汉）有限公司鄂州鄂东大道分公司投诉基本信息：2024年08月10日，消费者刘**（手机尾号 8460，用户ID ****7393）反映其于2024年08月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年08月14日，未达成调解协议处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝店投诉基本信息：2024年08月09日，消费者女**（手机尾号 5827，用户ID ****7309）反映其于2024年08月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年08月14日，达成调解协议处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2024年08月09日，消费者女**（手机尾号 1462，用户ID ****4773）反映其于2024年08月09日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月13日，达成调解协议处理部门：衢州市江山市市场监督管理局被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2024年08月07日，消费者任**（手机尾号 5877，用户ID ****1206）反映其于2024年08月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：雅安市雨城区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝投诉基本信息：2024年08月06日，消费者胡**（手机尾号 2867，用户ID ****6797）反映其于2024年08月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：孝感市综合执法支队市场监督管理局被投诉企业：孝感市文化路周大福店铺投诉基本信息：2024年08月06日，消费者胡**（手机尾号 5652，用户ID ****9818）反映其于2024年08月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：孝感市综合执法支队市场监督管理局被投诉企业：周大福CHOW TAI FOOK(帝豪大厦)投诉基本信息：2024年08月01日，消费者陈**（手机尾号 3146，用户ID ****0814）反映其于2024年08月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：榆林市定边县市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年07月25日，消费者李**（手机尾号 9508，用户ID ****0976）反映其于2024年07月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，退货。处理结果：2024年07月25日，达成调解协议处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局被投诉企业：周大福万达总店投诉基本信息：2024年07月15日，消费者侯**（手机尾号 9133，用户ID ****1809）反映其于2024年02月01日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年08月14日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（重庆）有限公司成都成华第三分公司投诉基本信息：2024年06月05日，消费者邓**（手机尾号 2264，用户ID ****5481）反映其于2024年06月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市成华区市场监督管理局注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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